"As inúmeras conquistas no campo do direito do consumidor tem provocado uma signifactiva mudança relação das empresas com a sociedade brasileira. O Código do Consumidor trouxe não só normas de direito privado, mas elevou o nível de exigência dos brasileiros".
A frase do deputado Pimenta, que foi membro da Comissão de Defesa do Consumidor na Câmara dos Deputados, pode ser comprovada na prática nos últimos anos com a portabilidade telefônica, o decreto do "massacre do teleatendimento", ou as novas regras para o setor de cartão de crédito, em que foram reduzidos os números de tarifas cobradas dos consumidores.
Agora, a sociedade brasileira poderá comemorar mais uma conquista. Nesta quinta, passará a valer a portabilidade dos planos de saúde, em que o consumidor leva as carências já cumpridas no plano anterior.
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